产品优化

本期节目的嘉宾是 OPPO 海外创意总监和产品营销部部长向梦雯。梦雯在2015年加入 OPPO，在这以前，她在纽约学习和工作了近十年。现在，她在 OPPO 管理30人的团队。她说，…

编辑导读：所谓SOP，即标准作业程序，指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作。实际执行过程中sop核心是符合本企业并可执行，不流于形式。本文…

编辑导语：产品上线后，往往会面临着推广的问题，那么我们应该如何通过免费的推广策略来推动一款产品呢？本文作者站在产品经理的角度，针对这个问题，结合自身的工作经验，为我们谈了谈她的一些…

我是一名交互设计毕业生，入职已经快一年了。从刚开始如履薄冰般的不适应，到现在知道该如何处理大大小小的问题以及如何寻求帮助，我在不断适应和学习的过程中有了一些感悟和总结，希望可以与大…

  当前，5G、AI等技术驱动的万物互联的智能世界正在加速到来。在华为全场景智慧化战略当中，基于软硬协同的创新优势，华为应用市场汇聚了全球高品质的应用、内容、服务，为消费者带来更好…

编辑导语：这几年“耳朵经济”在国内的发展有了起色，持续呈增长状态；中国最大UGC音频社区荔枝赴美上市，成为“中国音频行业第一股”，音频市场的竞争在此起彼伏的出现；本文作者分享了关于…

如果你公司的产品数据反映出用户下单完成率很低、如果你公司年度目标是提升销售额、如果用户反映下单流程太复杂，…作为产品、设计、运营，你应该怎么做才能够为用户、为公司业务解决这些问题？…

编辑导读：学习语言的人日益增多，市场上背单词的软件层出不穷。其中，墨墨背单词在众多背单词软件中脱颖而出。它靠的是什么呢？它的经验能为别的企业带来什么启发？还有哪些可以优化的地方？本…

编辑导语：在日常做项目中，设计师属于被动的角色，接到后台的设计需求但却没有参与讨论，没有表达出自己的想法；设计师应该如何化被动与主动，为产品创造价值？本文作者对此提出了几个层面的方…

编辑导读：大公司和小公司做产品有什么区别？本文作者从自己公司的实际情况出发，从需求来源、发展状态和开发资源三个方面对此展开了比较分析，与大家分享，希望能帮助你更好地理解大小公司的产…

编辑导语：闭环思维，是指针对自己、他人发起的活动或工作，通过不断循环和不断反复的过程完成它，并将最终反馈结果给发起人的思维习惯。闭环思维对于产品经理来说尤为重要，如何在产品设计中不…

编辑导读：随着C端市场逐渐饱和，许多企业将目光转向了B端产品，B端市场逐渐升温。想要做B端产品，得先了解其底层设计逻辑和相关方法。本文作者依据自身设计经验，从用户、需求、业务、运营…

编辑导语：B端产品通常需要支撑功能和产品功能来共同实现一个业务需求，那么这两种功能在设计实践中，存在什么特点呢？我们在日常实践中，又该如何权衡产品功能和支撑功能的设计呢？关于这两个…

2020年，相信很多做用户增长的伙伴们都会有这样的感慨，增长乏力、成本增加、留存困难。在流量红利逐渐消失的背景下，从外部获取流量将面临着成本越来越高、难度越来越大的困境。 现在很多…

编辑导语：在进行一个项目时，产品经理是把控全局的角色，要知道什么该做什么不该做；按照需求进行划分，才能更好的提高效率，达到效果，所以建立一个需求池是有必要的；本文作者分享了关于需求…

针对 UXD 的讨论，其实从来就没有消停过，不同的人，对其理解也不太一样。作者恰好从产品 UI 转 UXD 将近两年，有点自己的小启发。所以今天从产品视角，系统化谈谈，相比 UI …

什么是阻力 ？ 在百度百科的定义中，阻力是物体在流体中相对运动所产生与运动方向相反的力。自然界中存在许多类型的阻力，比如空气阻力、水流阻力，各种各样的生物因此进化出相应的身体特征去…

编辑导语：我们都知道，产品经理分为很多种岗位，其各自的工作内容也有所不同。随着互联网行业的快速发展，产品经理这个岗位也逐渐被大众所知晓。那么，产品经理中有哪些岗位是黑马呢？接下来，…

编辑导语：诺兰的信条让不少人看了电影看解说，看了解说之后还是迷迷糊糊的；信条里有一些理论甚至可以用在我们日常工作上，比如本文作者就用因果论的方式对设计中改方案的因果问题进行讨论，我…

编辑导语：诺兰的信条让不少人看了电影看解说，看了解说之后还是迷迷糊糊的；信条里有一些理论甚至可以用在我们日常工作上，比如本文作者就用因果论的方式对设计中改方案的因果问题进行讨论，我…

编辑导读：“熬最晚的夜，敷最贵的面膜”，这是常常用来调侃年轻人朋克养生的语句。但是有一批年轻人，从饮食和运动控制自己的身材，保持身体健康。他们当中有不少人用了一些健康管理软件来辅助…

编辑导语：对于B端产品来说，需求调研是经常做而且很重要的一件事，只有对需求足够了解，才能设计出大众所喜欢的、市场所需要的好的产品。那么，应该如何开始你的需求调研呢？需求调研的执行过…

编辑导读：作为一名产品新人，第一件事就是要融入团队。想要与团队的人和睦相处，并且学到经验，需要一些技巧。本文作者从自身工作经历出发，分享了自己在职场上总结的一些小技巧，与你分享。 …

KEEP作为一个拥有1.2亿用户的运动健身APP领头羊，近期一直在寻找更多的产品和商业形态，包括开线下运动馆、引入智能硬件等。笔者在某次使用KEEP的时候突然产生了一个脑洞，如果k…

易到2010年左右最早做专车时，企业服务是同步上线的；神州原来是做租车的，本来就有企业级服务，有专车后也同步上了专车的企业服务；还有传统租车的一嗨、美国的Uber，都是同步上线的企…

编辑导读：很多人或许不知道DTC模式，但是你一定听说过“去掉中间商，不赚差价”这个说法，DTC就是通过不断适应消费者的偏好生存下来。2020年，此次疫情使DTC行业发生了什么变化？…

编辑导读：物联网便利的今天，已经不需要出门就可以买到新鲜的蔬菜了。本文将以叮咚买菜为例，分析其市场需求文档，希望对你有帮助。 一、文档概述 1.1 文档说明 产品：叮咚买菜 文档创…

编辑导读：物联网便利的今天，已经不需要出门就可以买到新鲜的蔬菜了。本文将以叮咚买菜为例，分析其市场需求文档，希望对你有帮助。 一、文档概述 1.1 文档说明 产品：叮咚买菜 文档创…

编辑导语：抖音短视频，是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件，于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，…

编辑导读：通过前面的竞品分析得出的结论，本文结合用户问卷和定量定性分析，对Keep的产品迭代方向进行了需求真伪识别和优先级排序，进而总结提炼出产品需求列表，为产品的下一版本规划提供…

编辑导读：网易云音乐作为当下在年轻人群体中大火的音乐类APP必有其独到之处，本文作者主要从产品框架、竞品分析、用户分析和功能分析几个方面对网易云音乐的视觉化探索之路进行了产品分析，…

导读：在互联网产品运营中，日活数据是天天都要看的，怎么和用户行为相结合帮助业务增长？日活上涨了或下降了，怎么快速定位日活异常波动的原因？这些都是每天需要观察思考和全方位分析的，尤其…

导读：在互联网产品运营中，日活数据是天天都要看的，怎么和用户行为相结合帮助业务增长？日活上涨了或下降了，怎么快速定位日活异常波动的原因？这些都是每天需要观察思考和全方位分析的，尤其…

编辑导语：用户访谈和问卷调查是用户研究最常用的手段，我们再进行问卷调查时，需要进行多方面的准备；特别是在问卷设计这一项，一个好的问卷能带给用户更好的体验感；本文作者对问卷调查做出了…

编辑导语：如今互联网发展十分迅速，忙碌的职场人想学习更多的知识但迫于没时间，于是有了学习网站、学习平台等；本文介绍了一个社交学习平台，这是美国的一个互联网学习平台，任何人可以在平台…

本文笔者将与大家分享数据分析模块的内容，展开讲述5种常见的用户行为数据分析方法，以及自己对于这5种分析方法的一些看法。 最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字化运营的平台，主要…

编辑推荐：B2B作为互联网市场领域的一种，是一种企业与企业之间的营销关系。而关于它市场部的Mar-Tech工具如何协同作战我们又了解多少？此篇文章您可以带着一些关于B2B市场部的问…

在具体的社群运营中，务必要根据企业自身的情况及企业对社群价值的目标，来选择合适的战略及战术。 传销是指组织者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者业绩为依据计…

文章为作者的一个实战总结，希望给你带来启发。 单做个背景介绍：我司的主要业务是做大学生实习与校招。公司最近开发了一套针对应届生求职的指导课程，如教用户简历撰写、面试技巧等等。 这是…

了解、借助内感官，可以从源头上帮我们解决与用户的沟通障碍，此外，它还有辨别谎言的功效。 谈起无障碍沟通，很多沉浸多年的产品人、运营人都会想到盲人群体。在国内，“信息无障碍”很多情况…

SaaS服务类产品做好用户行为分析，需依据业务需求，对数据采集、数据仓库、分析模型进行设计和创建。 对办公OA、销售营销、人力资源、法务服务、财务税务等SaaS服务类企业而言，如何…

文章结合作者的实际经验和两年多的思考，从从内容、用户、活动这三个分析，社区运营应该怎么做？在实际运营中遇到的问题应该如何解决？ 过去2年多，笔者一直在做社区运营。最初是在社交行业，…

哈佛商学院说，用户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95%。 这篇详细来谈谈如何系统性进行用户留存。 一. 留存为何如何重要？ 获得一个新用户的费用要比维护老用户的成本高7…

你以为“调查问卷”就是网上随便找个模板改改，或者自己闭门造车写一个就好了吗？如果你真这么做了，那就等着“踩坑+抗锅”吧！ 调查问卷，是获取用户对产品反馈的常用手段。一般由公司或者是…

本文作者将从两个方面来讲下社群的价值，只有意识到它的价值后，才有动力来逼迫自己做好这块。 要说当下运营模块中，哪个模块最为重要，有的人会觉得是引流，因为没有用户，后面的一切都无从谈…

在拉进第一批种子用户后，那整个项目团队的OKR就进入到了第二阶段。技术团队负责提升产品稳定性，以用户满意度作为月度指标。产品及运营则以提升新增转化率及留存率作为月度指标，并开始着手…

在拉进第一批种子用户后，那整个项目团队的OKR就进入到了第二阶段。技术团队负责提升产品稳定性，以用户满意度作为月度指标。产品及运营则以提升新增转化率及留存率作为月度指标，并开始着手…

大家近几年经常会听到用户增长，但它其实最早是由戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)提出了一种业务增长模式——海盗指标AARRR，也是分别应用到了产品生命周期的五个阶段，所以本…

做运营与做纸杯蛋糕有异曲同工之妙。enjoy~ 很多朋友会问我：运营到底是做啥的？之前我总是会用一些专业的术语进行解答，解答完后，收到的回复基本上是：emmmmmm，毕竟工作都是枯…

有小伙伴问：“快毕业了，怎么进入运营这个行当？”。我的回复可能很简单，希望你不要觉得我敷衍你，如果你的目标是进入运营这个行当，建议你读完本文，我会写完我对于第一次进入运营行当的目标…

决定“转化率高低”，最为关键的因素是什么呢？——用户体验。今天笔者将与大家分享，关于如何通过描绘用户体验感受的图（“用户体验地图”），来不断地优化迭代以提供给用户更好的体验，提高转…

你的同事，或者你的领导，或者你的老板，这些人中，一定会有某个人，思路非常清晰，他们始终知道自己要奔着哪个目标而前进，知道哪些是影响目标的关键指标，知道该做什么，什么时候去做，以及如…

在同质化竞争、重销售轻运营、收入模式单一等多重压力之下，传统健身房的生存正在变得越来越艰难。与此同时，一批具有互联网思维的新型健身房品牌正在崛起，是什么样的原因造成传统健身房与互联…

昨天微信上线了“拍一拍”功能，用户点击2次头像，会产生头像抖动，震动反馈，且在聊天框中显示“XX拍了拍XX”。 这个功能推出后，很多微信群都在疯狂拍一拍，引起了一波拍一拍狂潮。本文…

A/B测试在产品优化中的应用方法是：在产品正式迭代发版之前，为同一个目标制定两个（或以上）方案，将用户流量对应分成几组，在保证每组用户特征相同的前提下，让用户分别看到不同的方案设计…

之前分享过会员相关的文章《体验分析：电商付费会员全链路体验流程的设计思考》，主要还是侧重于产品设计层面，感兴趣的朋友可以看一下。在体验设计中，我们可以通过福格行为模型更加深入的理解…

昨天微信上线了“拍一拍”功能，用户点击2次头像，会产生头像抖动，震动反馈，且在聊天框中显示“XX拍了拍XX”。 这个功能推出后，很多微信群都在疯狂拍一拍，引起了一波拍一拍狂潮。本文…

阻力是指物体在流体中相对运动所产生与运动方向相反的力，不仅在自然间中常见，在互联网中也广泛存在。本文作者从五个角度，深入分析阻力设计在产品中的应用，希望对你有帮助。 一、什么是阻力…