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没钱没品牌,营销可以这样玩?只需4步,让你的品牌实现口碑传播

一天在传法的途中,他感到非常疲惫,便在一颗菩提树下静坐思考,如何在自己的有生之年最大程度的传法渡人。在坐了整整30天后,终于顿悟:一棵树张100个果子,1个果子便可以结一粒种子,种子生根发芽,便可以长成大树,树生果果生树,很快就会形成一片森林,与其一个人传法,不如发动更多的人去传播。

这其实就是最早的裂变思维。

现如今,有的人利用裂变思维实现3天变现100万,1年开启6家门店的惊人战绩,有人照猫画虎,却学不到精髓,导致裂变效果平平,造成这一差距的原因就是你没有搞清楚裂变的本质核心。

没钱没品牌,营销可以这样玩?只需4步,让你的品牌实现口碑传播

01社群裂变的本质

社群营销裂变的本质就是老用户带来新用户,也就是我们常说的通过社群化的分享,以种子用户的信任背书,吸引来新的用户进行营销转化。主要分为以下3个层级:

  • 传播源:公众号微信群朋友圈、网站、广告投放等官方媒体平台及渠道;
  • 激发层:品牌的员工、忠实粉丝、朋友、合作方及行业内的KOL;
  • 裂变层:激发层的好友

小结:传播层和激发层的数量越多,带来的裂变用户的数量也就越多,裂变效果也就越好,传播也就越广泛。

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02策划裂变活动的3点细节

1.策划活动,缩减流程

活动是否简单直接影响着用户是否参与,在这个过程中,一定要先学会细分用户目标,根据相应的人群设定出主题,增强吸引力,然后不断反复测试,挑选出路径最短,最容易理解的执行方案。

2.设计活动,把控细节

在用户参与活动的过程中,一定要注意3个细节的把控,分别是:完成任务的门槛、传播渠道以及回流的截点。用户在交付任务时,需要回到相应的公众号、微信群或者个人号进行任务的交付,实现一个用户的回流,这个过程中,一定要做好答疑和应急处理,尽量通过价值的提供让用户回流到个人号这样可以直接触达的渠道。

3.监测活动,做好记录

有效的监测和数据分析可以便于我们优化下次的活动及运营方式。很多人在裂变时最容易忽略数据的监测,这样会使我们在裂变过程中的不确定性会更大,比如主题、渠道、用户参与等都处于未知。有效的数据监测可以快速找到问题所在,及时进行调整,降低活动的风险。

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03社群裂变的4大步骤

1.领取任务

通过自有渠道和外部渠道进行活动的推广和分发,触达用户并且告知其活动的参与方式,在这个过程中会涉及到活动的第一次转化,也就是参与活动的人员数量有多少。

想要提升转化率,必须要在推广渠道和奖品2个方面下功夫,如果推广的渠道与产品和品牌的定位不符,比如老人保健品平台和中小学英语合作推广,就没有任何价值与意义,因为对于学生来讲,这个吸引力是有限的,而且自己也不具备消费能力。

另一方面就是奖励的吸引程度,这场活动值不值得我投入精力参与,投入多少精力?这都取决于奖励对我来说是否有价值。奖品可以是一些实物的奖励,比如礼品卡、实体商品、现金红包,也可以是一些用户福利,比如:优惠券、分成、免费课程等。

小结:分发渠道和奖品是促动用户领取任务的关键,前期可以进行A/B测试,选出用户最感兴趣效果最好的推广方式,让用户可以更加快捷的领取到任务。

2.执行任务

执行任务是裂变中的非常重要的一个环节,甚至决定了一场裂变的成败与否。很多裂变活动大多通过好友助力、点赞、关注、购买等方式进行,在这一环节中,我们要考虑两个维度。

维度一:任务内容的传播可以带来多少精准客户

维度二:任务的设计的复杂程度以及执行步骤

小结:任务设计一定要简洁,过度冗长的步骤只会让用户选择放弃继续执行。

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3.交付任务

交付任务这一环节可以通过一些工具进行审核,减少人力的浪费。在交付过程中,一定要注意监测用户的交付方式以及渠道,以便于了解最有效的渠道,下次可加大力度进行投放。

小结:交付任务时一定要注意数据的监控,必要时可使用工具。

4.获得奖励

在用户交付任务进行审核之后,便可以发放一些奖励,在这个过程中,一定要把用户沉淀在自己的个人微信号上,便于后期的触达及转化。奖励最好选择周期比较长或者持续性的奖励,让用户长时间和你建立联系,而不是一锤子买卖,参与活动后便有所流失,这样就失去了活动的意义,这也是为什么许多人搞裂变,效果却不尽人意的原因之一。

小结:持续性的奖励更加有利于用户沉淀。

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04裂变的3大注意事项

1.注意流程简化

裂变活动的顺畅程度决定了裂变的效果,如果流程设计的过于冗长复杂,相当于给用户在完成任务的路上设置了一个个障碍,每个障碍筛选过滤掉部门用户,导致用户流失,影响裂变效果。所以在设计活动时,一定要注意将流程设计的更加简洁可执行。

2.注意危机处理

在裂变过程中,很容易出现一些临时性的问题,比如竞品恶意捣乱、比如学员执行过程中不知如何操作以及工具出现Bug。想要从容应对保证活动的顺利进行,这就要求我们需要在活动前进行反复测试,找到用户可能遇到的问题,梳理出Q/A。

3.注意衔接运营

很多裂变前期做的风风火火,后期转化率极低的原因就是没有衔接运营。导致前期投入了大量的人力、物力、财力,效果却不理想。因为如果不能很好的跟上运营,维护这群用户,让其感到价值的话,用户得到想要的之后很快就会流失掉,所以想要提高裂变后的转化率,运维是关键。

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05写在最后

社交关系网中,拥有好友口碑、信任背书的谈资,往往最容易成为社交流通币,也就是最容易引起大量转发与谈论。裂变归根到底就是用最小的成本,将营销费用让利用户,实现口碑传播,达到以小博大的效果。

本文由 @道哥 发布于 职涯宝 ,未经作者许可,禁止转载,欢迎您分享文章

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